جابسيس في قمة SBC- حلول هندسية مبتكرة لنمو صناعة الألعاب

يسلط مؤتمر SBC الضوء على Gabsys، وتطويرها الفريد لمنصات المراهنات الرياضية وأنظمة الكازينو عبر الإنترنت التي يشرف عليها فريق من 800 متخصص في تكنولوجيا المعلومات.

يذكر أريس غابريليان، الرئيس التنفيذي للعمليات، أن Gabsys ملتزمة ببناء الثقة والشفافية مع الشركاء، ومساعدتهم على توسيع نطاق متطلبات السوق الفردية بكفاءة من خلال التكنولوجيا المصممة خصيصًا وهندسة الأنظمة المخصصة للشركاء.

SBC: ما هي عناصر مؤتمر SBC التي تنجح بشكل جيد لمؤسستك، ولماذا من المهم بالنسبة لك أن تكون هناك هذا العام؟

أريس غابريليان: يوفر مؤتمر SBC منصة لعلامة Gabsys التجارية للتواصل مع مشتري الصناعة وأصحاب المصلحة والأقران في صناعة المراهنات الرياضية والألعاب.

نظرًا لأن القمة تعقد افتتاحها الأول في لشبونة، فسيؤدي ذلك إلى جذب المزيد من الحضور والإعلان في الصناعة، حيث يمكن لـ Gabsys زيادة وعيها بالعملاء المحتملين.

SBC: ما هو هدفك الرئيسي في حدث هذا العام وما هي المنتجات/الخدمات الرئيسية التي ستروج لها؟ AG: أهدافنا الرئيسية هي زيادة الوعي بعلامة Gabsys التجارية وإنشاء خط أنابيب محتمل/استعلام لفريق المبيعات لدينا. ستكون منتجاتنا الأساسية هي حلول المراهنات الرياضية ومنصات ومحركات الكازينو. ما الذي ستسلط الضوء عليه باعتباره أكبر فرصة في صناعة المراهنات والألعاب على مدى العامين المقبلين؟

هناك العديد من الفرص. من حيث الأسواق، تعد آسيا وجنوب شرق آسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا مناطق جغرافية رئيسية لنمو المراهنات الرياضية.

فيما يتعلق بمنصة المراهنات الرياضية، لدينا أكثر من 800 متخصص ملتزمين بإنشاء وتقديم وصيانة أفضل محتوى للمراهنات الرياضية وتجارب الواجهة الأمامية المخصصة، والمساعدة في أتمتة دورة حياة التسويق ووظائف التداول وتحليلات البيانات وتجربة العملاء. SBC: ما هي العناصر الأساسية في عملك التي تشعر أنها في أفضل وضع للاستفادة من هذه الفرصة؟

AG: تركز Gabsys على توفير حلول معتمدة ومنظمة لشبكات B2B، والتي تعمل بالفعل على تشغيل عدد أكبر من مشغلي B2C. نحن نقدم نهجًا شاملاً 360 درجة ونفهم تعقيدات عمليات B2C وتمكين تكنولوجيا B2B. لذلك نعتقد أن عقليتنا وثقافتنا ومعرفتنا يمكن أن تساعد الشركات على التوسع وأن تكون مرنة وفعالة في متطلباتها التشغيلية والتكنولوجية.

SBC: ما هي مجالات العمل التي يجب أن نتطلع إليها للابتكار في الأشهر الـ 12 القادمة؟

AG: سيكون المنتج عاملاً هامًا للتفريق وإنشاء خدمات تجذب التركيبة السكانية الشابة. ومع ذلك، فإن سرعة تقديم خدمات الواجهة الأمامية، عبر الويب أو التطبيقات، لها أهمية قصوى حيث يتوقع اللاعبون تجارب فورية. ستساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي والتوليدية هذه العمليات وسير العمل، على طبقات التخصيص والتعديل. قد لا يكون هذا ابتكارًا، ولكن مجال CRX وتجربة العملاء سيصبح أكثر تنافسية لبناء اتصال أقوى بين العلامة التجارية واللاعب.

SBC: ما هي التحديات الأساسية التي تساعد في حلها لعملائك/شركائك؟ AG: تظل التحديات الأساسية تدور حول الثقة والشفافية. يجب اكتساب الثقة وتأتي بمرور الوقت، وتركز Gabsys على بناء علاقات مستدامة تدور حول التواصل المفتوح.

نحن نشرك عملائنا في حوار مستمر لاستكشاف المتطلبات وتطوير بيانات العمل والنظام القياسي للتشغيل، مع إيلاء اهتمام كبير بالتفاصيل والتفسير. تنشأ معظم المشكلات في تطوير البرامج بشكل عام بسبب نقص التواصل الواضح والموجز، وما يمكن للبرنامج فعله وما لا يمكنه فعله في تلك المرحلة الزمنية. يتمتع فريقنا بمهارات عالية في التواصل وإعداد وتذليل التحديات والمشكلات. مع من استمتعت بشكل خاص بالعمل معه على مدار العام الماضي (شريك/عميل) ولماذا؟ في Gabsys نحب ونحترم جميع شركائنا، على قدم المساواة مع نفس التفاني والالتزام.

كما نود أن نعرب عن تقديرنا العميق وشكرنا الخاص لراسموس سويمارك، وفريق SBC بأكمله، الذين كرسوا جهودهم لرفع معايير صناعة المراهنات الرياضية وسلسلة التوريد بأكملها، من خلال القمم والأحداث الرائدة في العالم التي تنظمها أعمال SBC - ملهمة حقًا. هل يمكنك إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول كيف عملت مع هذا الشريك وكيف تتطور العلاقة؟ في عالم علاقات B2B، لا يقتصر النجاح على المعاملات فحسب؛ بل يتعلق بتكوين شراكات دائمة مبنية على أساس من التفاني والاحترام المتبادل. يكمن في صميم هذه الشراكات التزام مشترك بتحقيق الأهداف المتبادلة، والتغلب على التحديات معًا، وتعزيز بيئة يزدهر فيها العمل الجماعي والتحفيز.

التفاني هو حجر الزاوية في أي علاقة B2B قوية. وهو ينطوي على التزام ثابت بتقديم قيمة استثنائية وتجاوز التوقعات. وينعكس هذا التفاني في الجهد المستمر لفهم الاحتياجات والأولويات والأهداف طويلة الأجل الفريدة لكل شريك. من خلال إعطاء الأولوية للتفاني، يمكن للشركات ضمان بقاء شراكاتها قوية ومنتجة، حتى في مواجهة الشدائد.

يلعب التحفيز دورًا حاسمًا في دفع علاقات B2B إلى الأمام. عندما يتحفز الطرفان برؤية مشتركة وهدف مشترك، فمن المرجح أن يستثمروا الوقت والموارد والطاقة اللازمة لتحقيق أهدافهم. يعزز هذا التحفيز المتبادل إحساسًا بالحماس ونهجًا استباقيًا لحل المشكلات، مما يضمن بقاء الشريكين متوافقين ومركّزين على نجاحهم الجماعي.

التحديات هي جزء لا مفر منه من أي علاقة عمل. ومع ذلك، فإن الطريقة التي يتم بها التعامل مع هذه التحديات والتغلب عليها هي التي تحدد قوة الشراكة. إن احتضان التحديات كفرص للنمو والتحسين يسمح لشركاء B2B بالابتكار والتكيف بطرق تفيد كلا الطرفين. من خلال التواصل المفتوح والثقة والرغبة في التعاون، يمكن أن تصبح التحديات نقطة انطلاق لتحقيق إنجازات أكبر.

العمل الجماعي هو الغراء الذي يربط علاقات B2B ببعضها البعض. يتضمن العمل الجماعي الفعال الاستفادة من نقاط القوة والخبرات المتنوعة لكل شريك لخلق أوجه تآزر تدفع النجاح. من خلال العمل بشكل تعاوني، يمكن للشركاء تحقيق أكثر مما يمكنهم تحقيقه بشكل فردي، مما يعزز ثقافة التعاون والدعم المتبادل. لا تعمل هذه الروح التعاونية على تعزيز قدرات حل المشكلات فحسب، بل تبني أيضًا شراكة أقوى وأكثر مرونة.

أخيرًا، تعمل الأهداف المتبادلة كنجم هادٍ لعلاقات B2B. عندما يتوافق الشريكان في أهدافهما، يمكنهما العمل معًا بوضوح وهدف. يضمن تحديد أهداف واضحة وقابلة للتحقيق توجيه كل جهد نحو هدف مشترك، وتقليل سوء الفهم وزيادة الإنتاجية إلى أقصى حد. يساعد هذا التوافق على خلق شعور بالوحدة والمصير المشترك، وتعزيز ভিত্তি الشراكة وضمان النجاح على المدى الطويل.

في الختام، تُبنى علاقات B2B الناجحة على أساس من التفاني والتحفيز والعمل الجماعي والالتزام المشترك بالتغلب على التحديات وتحقيق الأهداف المتبادلة. من خلال رعاية هذه العناصر الأساسية، يمكن للشركات إنشاء شراكات ليست فقط مرنة ومنتجة ولكن أيضًا تحويلية ودائمة.

SBC: ما الذي تأمل أن تتعلمه من المؤتمر في قمة SBC وما هي عناصر جدول الأعمال التي ستركز عليها أكثر من غيرها؟

AG: مسارات مؤتمرات قمة SBC مفيدة دائمًا. إنها توفر نظرة عامة على اتجاهات الصناعة والتحديات والأفكار حول كيفية حل هذه المشكلات إما بشكل جماعي كصناعة أو جزئيًا من خلال العلامة التجارية للمشغل أو المورد.

ما زلنا بحاجة إلى تحديد مسارات المؤتمر التي سيحضرها فريقنا، حيث سنضمن بالطبع أن يتمتع زوار جناحنا بأفضل تجربة لمنتجات وخدمات علامات Gabsys التجارية.